СТО - ацтой.
СТО официального дилера - точно такой же ацтой как упомянуто выше, если не хуже. Уровень как у дяди Васи в гараже. Говорю серъезно, сталкивался. В данной ситуации рекомендую давить сервисменов до упора. В будущем рекомендую такие замены делать самостоятельно - абсолютно ничего сложного в этом нет. Вообще, за 5 лет эксплуатации иномарок пришел к выводу, что лучше чем сам - никто не сделает. IMHO