Такая же фигня была на моей только после мойки..........сам (в одного) открыть так и не смог даже ВД-хой смазывал......с товарищем возле офиса открыли и причем легко с первого раза......просто нужно постучать немножко по лючку рукой, чтоб лед отколоть, а потом один нажимает кнопку а другой открывает лючок, а чтоб такого больше не было я смазываю это все тормозухой, проблем больше небыло (ВД-ха не помогает), тока вот двери с первыми холодами (у мафынки тож первая зима прошлые зимы были в Японии) не закрывались вообще, только после смазывания спиртиком замков, щас вроде ОК.